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ショップ情報 各ショップの特徴をご紹介

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東京都

日本橋 三越本店

ヨックモックの百貨店出店第1号という歴史ある店舗で、お客様は昔からご利用いただいている年配の方や、社用の方が中心。ご進物需要が多く、お中元、お歳暮の時期には、かなり多くのお客様がご来店されます。お客様にまた来たいと思っていただけるような、活気あふれる売場作りを心がけています。

店長からの一言
スタッフはじめ、お客様も温かい方が多く、とても楽しい売り場です。

WA・BI・SA
三越本店

高級感のある落ち着いた店内にふさわしい、和の雰囲気を感じさせるディスプレイでお客様にアピールしています。東京限定の品をお探しのお客様が多くいらっしゃいます。「ありがとう、また来るわ」「この間はおいしかった」などと言われたり、再度ご来店いただいた時は最高の気分です。

店長からの一言
一緒にWA・BI・SAのおいしいお菓子を広めましょう。笑顔が溢れるお店です。

高島屋東京店

ビジネスマンや年配のお客様が中心で、手土産やご進物の需要に、限定商品がよく売れています。イベント時期は忙しくてたいへんですが、乗り切った時には大きな達成感があります。思いやりのあるスタッフが集まった、明るく温かい雰囲気の売場です。

店長からの一言
様々なお客様がいらっしゃるので、その分、たくさんの笑顔に出会えます。
銀座 三越銀座店

銀座4丁目という一等地にあり、幅広いお客様がいらっしゃいますが、数年前のH&M出店などの影響でOLの方も増えています。売場が狭いため、お客様の状況を把握して効率よく対応し、プラスαの接客ができるよう心がけています。海外の方も多いので、英語が得意な方はぜひ活かしてください。

店長からの一言
「銀座」という素敵な街で、ヨックモックを通して様々な方と出会える、やりがいのある仕事です。
東京 大丸東京店

大丸東京店がグラントウキョウノースタワーに移転したのに伴いリニューアルオープン。平日は丸の内や大手町のビジネスマン、休日は旅行客が多く来店されます。常連のお客様との会話も楽しみのひとつです。スタッフの元気の良さと明るさは、どこにも負けないと思っています。

店長からの一言
皆で力を合わせて目標を達成したり、お客様に「ありがとう」と言われた時の嬉しさは格別です。

東京銘品館

東京駅改札内にあり、平日はビジネスマン、休日は東京土産をお探しの旅行客で賑わいます。百貨店のショップでは販売していない東京限定の商品が人気です。お客様へより良いサービスを提供するために、みんなが働きやすい、人を大事にする売場を目指しています。

店長からの一言
優しいスタッフばかりのアットホームな店舗です。一緒に楽しく働きましょう。

東京駅
セントラルストリート店

駅ナカのため、時間帯や曜日などでお客様や売れ筋商品がどんどん変わる活気ある店舗です。接客はスピーディに、そして親切で丁寧な応対を心掛けています。ディスプレイや試食方法などもみんなで考え、より良いものに取り組んでいます。その結果、目標を達成できた時は、モチベーションも上がり、次への意欲も沸いてきます。

店長からの一言
新しいお店なので、取り組み次第で、お店も自分自身も変化していける面白さがあります。

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上野 松坂屋上野店

下町ならではの地元密着型百貨店内にあり、近辺にお住まいの、昔から松坂屋を利用されている年配のお客様が中心です。ヨックモックを目的に来店される方も多く、定番のシガールが一番人気。「ヨックモック大好き」「ヨックモックのクッキーが一番おいしい」という声を直接聞くことができ、とても幸せな仕事だと感じています。

店長からの一言
売場ではいつも笑顔を心がけているので、プライベートでも笑顔が増えました。

エキュート上野

動物園や美術館など、周辺施設がたくさんあるJR上野駅構内の3階(ecute上野)にあります。乗換駅のため、平日はビジネスマンの社用が多く、週末・休日はファミリーや観光客がお土産やご自宅用に購入されます。接客の際は、また来ていただけるよう丁寧に応対。帰省時期やイベント開催中はお客様も多く忙しいですが、皆で乗り切った後は、達成感があります。

店長からの一言
売場は和やかな雰囲気です。場所柄、温かいお客様が多く、たくさんの笑顔に出会えます。
池袋 東武池袋店

駅のコンコースに直結しているのでお客様がとても多く、イベントに強い百貨店なので、一年を通して活気にあふれた店舗です。お客様は40~50代の女性が中心ですが、18時以降は会社帰りのビジネスマンも多く、お客様一人一人に合わせた接客を心がけています。スタッフの人数が他の店舗より多く、毎日新鮮な空気が流れています。

店長からの一言
生菓子、クッキー、限定商品と、幅広い商品を扱っているので、様々な経験ができます。

西武池袋店

池袋に直結するターミナル店舗なので、お客様の数が大変多く、幅広い年代の方に、様々な用途でご利用いただいています。クリスマスや年末年始などの繁忙期はとても大変ですが、乗り切った時は大きなやりがいと達成感を得ることができます。スタッフ数の多い店舗ですが、チーム力はどこにも負けない自信があります。

店長からの一言
仕事は楽しく!がモットー。一緒に頑張ってくれる方、お待ちしています。

WA・BI・SA
西武池袋店

若い女性のお客様が比較的多く来店されます。価格が手頃なため、ちょっとしたプレゼント用に購入されることも多くあります。季節限定の味・パッケージも人気があります。仕事はみんなでフォローし合い、チームワークを大切に取り組んでいます。自分が努力すれば、その分必ず評価してもらえる、そんなやりがいのある仕事です。

店長からの一言
WA・BI・SAならではのおいしさを一緒にお客様に伝えて、店舗数をたくさん増やしましょう!
新宿 伊勢丹本店

気持ちよくお買い物していただくためのこだわりを持った売場で、伊勢丹ならではのサービス、商品を求めて、流行に敏感なお客様が多くいらっしゃいます。お客様の声をもとに開発されたオンリーアイ(伊勢丹限定)商品が好評で、スタッフもディスプレイやセールストークを工夫するなど、前向きに取り組んでいます。

店長からの一言
オンリーアイ商品には売場の声も反映されるため、非常にやりがいがあります。

アンリ・ルルー
伊勢丹本店

キャラメル・ブール・サレ(塩バターキャラメル)で世界に知られるアンリ・ルルーの日本1号店。テーマカラーであるオレンジと茶を基調とした外観で、お菓子への興味が強い方や、ここにしかない限定品をお探しの方が多く来店されます。1年を通じてギフト需要が高く、「もらっておいしかったので」という方など、様々なお客様の喜びを感じることができます。

店長からの一言
素敵な仲間たちと「特別な瞬間(とき)を贈る空間」を過ごしてみませんか?

髙島屋新宿店

おしゃれで新しいメーカーが多い百貨店にあり、お客様の年齢層も10~40代と若く、袋物や箱入りの低価格商品が人気です。一人一人のニーズにあった接客を心がけており、お客様に喜んでいただけると、もっと頑張ろうという気持ちになります。

店長からの一言
とても明るく楽しい売場で、自分自身の成長にもつながります。

小田急本館

新宿西口に位置していることからビジネスマンが多く、その大半は常連のお客様です。定番のシガールが、ご自宅、ご進物、会社使いなど様々な用途でロングセラー。
若いメンバーで、みんなで季節ごとにディスプレイを工夫するなど、和気あいあいと仕事に取り組んでいます。

店長からの一言
多くの出会いや学びがあり、今、仕事がとても楽しいです。

京王新宿店

駅に直結しているため、フロアーはいつも賑やかです。進物用に詰め合わせを購入されるビジネスマンが多いので、見やすく清潔感のあるディスプレイを心がけています。ご自宅用にまとめ買いされるヨックモックファンのお客様も多くご来店されます。「あなたがいるからまた買いに来ます」と言われた時は、これほど嬉しい言葉はないと思いました。

店長からの一言
ハードな面もありますが、コミュニケーションの中にドラマがあり、感動を味わえます。

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渋谷 東急本店

近隣にお住まいの40~60代のお客様が、ご自宅用や手土産として購入されます。常連のお客様も多く、落ち着いた雰囲気でゆっくりお買物していただけるよう心がけています。
Bunkamuraが隣接しているため、観劇前後には混み合い、芸能人の方が来店されることも。歳暮期に毎年販売している、東急オリジナルの「キャトルプティシガール」が好評です。

店長からの一言
小さな売場でスタッフ数も少ないですが、情報を共有しあって仲良く働いています。

東急東横店

若い世代に人気のおしゃれなショップが集まる「フードショー」の中にあって、温かくて利用しやすいイメージを大切にしています。お客様は30~40代の女性が中心で、ビジネスマンも比較的若い方が多いのが特徴。ご自宅用やプレゼントとして、明るい色彩や可愛らしいデザインの商品が人気です。

店長からの一言
ヨックモックにふさわしい笑顔の接客と、そのための楽しい職場作りを心がけています。

東急のれん街

平日はビジネスマンやOL、休日はカップルやご家族連れを中心に、年配の方も多く来店されます。仕事ができるようになると、他のスタッフからも信頼され、お客様にも喜んでいただけるので、たいへん励みになります。

店長からの一言
コミュニケーションのとれた、チームワーク抜群の明るい売場です。

WA・BI・SA
渋谷ヒカリエShinQs店

渋谷ヒカリエのShinQs Foodは、“見て・食べて・楽しい”そんな空間です。オシャレな女性や観光客が多く、ちょっとしたプレゼントやご自宅用に購入されます。人気の商品は「香ほろん」。和三盆や季節限定の味が好評です。売場は和気あいあいとし、ほんわかした雰囲気。お客様には1つ1つ丁寧に、思いを込めて会話・対応することを大切に接しています。

店長からの一言
1人1人の力が皆の力になる。WA・BI・SAのおいしさ・笑顔を一緒にお届けしましょう。
二子玉川 東急二子玉川店

お客様は地元の方でお子様連れの方が多く、手土産やプチギフトの需要が高いです。ニーズに合わせたギフト提案やディスプレイ展開がうまくいき、お客様に喜んでいただけた時は最高の気分です。お客様にはマニュアル対応にならないよう丁寧な応対を心掛けています。売場は明るく元気なスタッフばかりで、チームワーク良く仕事をしています。

店長からの一言
売場も百貨店も、アットホームで温かい雰囲気。笑顔の絶えないお店です。

アンリ・ルルー
高島屋玉川店

世界で唯一のキャラメル職人アンリ・ルルーの商品を販売しています。オリジナルの制服は高級感が漂いながらも可愛く、着ると気持ちが引き締まります。商品のバリエーションがとても広く、お客様へのご提案も多岐に渡ります。高いレベルの接客を通して、お客様にご満足いただけると喜びもひとしおです。

店長からの一言
オシャレな女性やファミリーでのお買い物も多いのが二子玉川。高級感のなかにも温かみあふれるおもてなしを、スタッフ一同で実践しています。
町田 小田急町田店

ヨックモック、WA・BI・SAの両ブランドを扱う売場。百貨店全体の売上げの約30%が食料品という生活密着型の百貨店にあり、お客様の7~8割が年配の方。日常的に来店されるので、新商品が入るとすぐにお気づきになります。繁忙期には残業が必要な時もありますが、みんなで仲良く、時には厳しく、メリハリのある雰囲気で頑張っています。

店長からの一言
「人を幸せにするお菓子」を販売するのが私たちの仕事だと考えています。
羽田空港 羽田特選館 金の翼

羽田第2ターミナルの特選館にあり、周囲に有名ショップが立ち並ぶ高級感のある店舗です。東京駅、羽田空港限定の商品は特に喜んでいただけます。空港店なので、早朝から始まる早番や、お昼からの遅番など、幅広い勤務時間をこなせる体力が必要ですが、旅の思い出に残る笑顔の接客を心がけています。

店長からの一言
笑顔の挨拶、身だしなみ、思いやりのある接客が、結果として売上につながります。

羽田特選洋菓子館

羽田第1ターミナルにある、他の洋菓子メーカーと並び合わせた小さな売場です。旅行や帰省の方、出張のビジネスマンなど、一期一会のお客様が多いため、短い時間で効率よく、かつ丁寧な接客をすることを心がけています。隣の催事コーナーは定期的に店舗が変わるため、新規参入店の研究もできます。

店長からの一言
少人数で切り盛りしている仲の良い売場です。体力も必要なので、ダイエットになるかも。

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表参道 青山本店売店

ヨックモック直営の青山本店。09年10月にリニューアルオープンし、外からも店内の雰囲気がわかり、入りやすくなりました。WA・BI・SA商品も扱っており、ヨックモックとWA・BI・SAの両方のショーケースを見てから購入する方が増え、WA・BI・SAの売上も伸びています。商品数が多く大変ですが、その分お客様への商品提案もできるので、楽しみながら接客することを心掛けています。

店長からの一言
とても働きやすい職場です。楽しく働くことをモットーにしているので、一緒に頑張りましょう。

青山本店
ブルーブリックラウンジ

売店と同様、09年10月にリニューアルしたきれいで開放感のある店舗です。店内にはピカソの陶器を飾り、ギャラリーのような雰囲気も。テラスはウッド調で、しっとりと心地良い空間です。ラウンジでの人気商品はパティシエが作るケーキやそば粉を使ったガレット。青山に合った丁寧なサービスや品のあるおもてなしを大切にしています。

店長からの一言
明るく一生懸命で、視野の広い人、求む!一緒に青山本店ラウンジを盛り上げていきましょう。
六本木 アンリ・ルルー
東京ミッドタウン店

ヨックモック初のカフェとテイクアウトも併設した新しいショップです。フランス直輸入のキャラメルやショコラの販売のみならず、ブルターニュの銘品であるそば粉のクレープ「ガレット」などの軽食やドリンクも提供。フランス出身のアンリ・ルルーブランドを百貨店とは一味違う形で発信しています。

店長からの一言
素敵なショップでスタッフみんなと温かい売場を作っていきたいと思います!六本木というお洒落な街で一緒にアンリ・ルルーブランドを広めませんか!
原宿 ぐるチュロ
原宿店

イートイン中心のチュロス専門店。原宿という場所柄、若い男女を中心に外国人のお客様も来店されます。販売スタッフ自ら、店頭で商品を揚げ、粉をふるので、できたてのチュロスをお客様に食べていただく喜びがあります。お客様の「美味しい!」の一言が喜びです。

店長からの一言
チュロスを自分で作ることの出来る魅力的でやりがいのある仕事です。
北千住 WA・BI・SA
ルミネ北千住店

地元の方に愛されている駅ビル、ルミネ。2012年11月のお菓子売場リニューアル時に出店しました。流行に敏感な若い女性客がプチプレゼントとして、また主婦や家族連れが進物・手土産に購入されます。人気があるのは、やはり「香ほろん」。夕方からは会社や学校帰りのお客様で混み合いますが、スタッフ同士で助け合いながらチームワーク良く働いています。

店長からの一言
お客様との会話を大切にしています。お店と共に成長していけるよう、皆で頑張りましょう!
品川 エキュート品川サウス

ヨックモック、WA・BI・SAの両ブランドを扱う駅ナカの売場。平日は社用のビジネスマン、休日は旅行客が多く訪れます。東京限定商品の「さくさくキャラメリング」が売れ筋。2ブランドを扱うので知識を必要としますが、その分会社への理解が深まります。伝達事項はノートを活用するなど、スタッフ全員が共通の意識を持てるよう、工夫しながら販売をしています。

店長からの一言
一緒に楽しくヨックモック商品をアピールして、お土産などに選んでもらいましょう。

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神奈川県

横浜 髙島屋横浜店

ヨックモックの中でも新しいタイプのお店で、ディスプレイもオリジナルです。幅広い年代のお客様に、様々な用途でご利用いただいています。シガールが人気で、ご自宅用やちょっとした手土産に袋物が良く出ます。職場の雰囲気は明るく元気で、お客様第一をモットーとしています。

店長からの一言
頭も体も使う仕事です。一般常識はもちろん、柔軟な考え方のできる人を求めています。

そごう横浜店

2012年8月にヨックモックとWA・BI・SAの複合店としてリニューアルオープン。お客様は若い世代のファミリー層が多く、プチギフトや自家需要も多く出ます。売場ではいつも笑顔をモットーに、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしています。お客様から笑顔をいただけた時は、自信につながりますし、この仕事をやっていて良かったなと思える瞬間です。

店長からの一言
新しく入った方もすぐに打ち解けられる、思いやりと笑顔にあふれた職場です。
川崎 ラゾーナ川崎プラザ

商業施設として抜群の集客力を誇るラゾーナ。売場も、平日の昼間から若い女性客で賑わいます。夕方以降は会社帰りのサラリーマン、土日は20代の若者や家族連れが多く来店。イベントスペースもあるので、季節や催事に合った限定商品も扱っています。スタッフは、それぞれ得意分野を活かし、お互いをフォローしながら、温かい雰囲気の中で仕事に取り組んでいます。

店長からの一言
「ありがとう」の溢れる温かい売場を心掛けています。元気に笑顔でがんばりましょう!

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千葉県

船橋 東武船橋店

郊外店の特色がはっきり出ている、地域密着型百貨店。比較的年配の方が多く、週2~3回来店される方もいらっしゃいます。ご進物需要が中心です。とても明るく楽しい、仕事がしやすい売場で、親切一番ショップになろう!をモットーに、前向きに仕事に取り組んでいます。

店長からの一言
都内の百貨店にはない、船橋ならではの売場の雰囲気を体験してください。

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