| 募集勤務地 |
店舗 |
店舗紹介 |
日本橋 |
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「買物は三越本店で」と、百貨店に高い期待をもって来られる常連の方、特に50代から70代と比較的年配の方が多くいらっしゃる百貨店です。売場のスタッフ間では「とりわけ丁寧な接客」を心がけ、お客様に対しての細かい気遣いを大切にしています。 |
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年配の常連のお客様が多く、サービスや接客に対し、とても高いレベルを期待されています。お客様とはゆっくり大きな声で会話をし、慌てることなく、常に冷静に対応するように心がけています。忙しい中でもお互いを思いやれるスタッフが集まっているので、自然と協力体制ができています。 |
| 銀座 |
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「銀座まで買物に来た」というこだわりのあるお客様が多く、平日はビジネスマンやOL、土日は家族連れのお客様で大変賑わっています。外国人観光客も多いので、自然と英語の勉強ができます。忙しい売場ですが、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、他店には負けないチームワークの良さで毎日楽しく働いています。 |
東京 |
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駅につながっているので、地方からのお客様やこれから旅に出発されるお客様が多いです。荷物をまとめて差し上げたり、ご年配の方にはバス乗り場まで荷物を運ぶなど、お客様に合わせたできるかぎりのサービスを心がけています。接客が大好きなスタッフが多く、笑顔が絶えない温かい雰囲気の売場です。 |
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東京駅構内という場所柄、サラリーマン、旅行客、修学旅行生など、幅広い年齢層のお客様が来店します。プチシガールやアーモンドパイなどの限定商品は、かわいいクッキー缶・包装紙を使用し、味だけでなく、目でも楽しめる自慢の商品です。百貨店同様のサービスとともに、スピードも大事。 |
船橋 |
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市内や近隣に住む30代から60代のお客様が多く、週に何度も来店され、スタッフとの会話を楽しみにされている方もいます。売場では、お客様一人一人との会話を大切にし、また来たいと思っていただけるよう、商品知識を高めた丁寧な接客を心がけています。 |
| 上野 |
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下町情緒の残る歴史ある百貨店であり、年配の方が多く来店されます。スタッフと話をするのが楽しみで来られる方も多く、売場でもできる限りお話し相手になるよう努めています。そのため、売場はいつも明るい声・笑顔が絶えない温かい雰囲気に包まれています。 |
| 池袋 |
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池袋は鉄道の乗り換え駅なので、お客様も多く、客層も20代から70代と幅広い庶民的な雰囲気のお店です。東武限定ミルクレープが人気で、店頭に立って試食や声かけをしているので、売場はいつも活気にあふれています。お客様の目線に立った接客を第一に考え、スタッフ一人一人が高い意識を持った明るい売場を目指しています。 |
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駅と直結し、地下入口からも近いため、とても忙しい売場です。売場面積が広く、スタッフ人数も多いので賑やかに楽しく働いています。売場に併設された厨房で焼き上げるお菓子が人気で、焼き上がり時間になると店頭に立って声かけをし、スタッフ全員で売場を盛り上げています。商品はクッキーだけでなく、他の店舗で扱っていない焼き菓子・生菓子があるのが自慢です。 |
| 渋谷 |
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午前中は比較的人通りが少ないので、お客様との会話を楽しむことができます。駅に隣接しているため、夕方から仕事帰りのお客様が増えてきます。6月に食品売場がリニューアルオープンし、ヨックモックの売場もきれいになったので働きやすくなりました。 |
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渋谷という立地や駅に直結する利便性などから、毎日朝から多くのお客様が来店されます。生菓子も扱っていて、クッキー同様に力を入れています。多くのお客様に足を止めていただけるよう、季節感のあるディスプレイを工夫したり、売場の前に出て声かけなどもしています。月に一回社員ミーティングを行ない、意見交換などもしています。 |
新宿 |
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若い年代や外国人、新しいものを求めているお客様が来店されます。百貨店からは高いレベルの接客・行動・態度が求められていますが、昨年度ヨックモックは食品売場の中で“活気ある売場”として表彰されました。売場は同年代のスタッフが多いので、相談や意見が言いやすく、働きやすい環境です。 |
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比較的新しい百貨店で、老舗からおしゃれなメーカーまで、多数の店舗が入っています。売場は、バリアフリーで作られ、とても広々としています。お客様の大半は、10代から30代の若い世代で、おしゃれや流行に敏感な方が多いです。スタッフ1人1人が優しく、丁寧な接客ができるのが自慢です。 |
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駅に直結しているため、ちょっとした手土産を購入される方も多く、幅広い層のお客様が来店されます。売場は若いスタッフが多いので、活気があり、常に笑顔が絶えません。お客様に「また来たい」と思っていただけるような接客を心がけ、感謝の気持ちを忘れないようにしています。 |
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駅に直結し、周辺がオフィス街ということもあり会社員や急いでいるお客様が多く、常にスピーディーな対応が求められます。「人のよろこびを大切に」をモットーにした親近感のもてる、温かみのある百貨店です。売場でも、お客様一人一人のニーズに合わせた接客や言葉づかいを大事にしています。 |
| 町田 |
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40代から60代の女性のお客様が多く、食品の売上が全体の約3割を占める日常生活に密着した百貨店です。売場では、クッキーの他に生商品も販売しています。売場の華やかなディスプレイは、社員が独自に工夫し、お客様からも大変好評をいただいています。 |
| 横浜 |
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ターミナルに隣接し、洋菓子のイベントも多いため、たくさんのお客様が来店されます。他店舗に比べて売場面積も広く、時期を問わず忙しいですが、慣れるとそれがやりがいにもつながります。生商品とクッキーを販売し、店頭に立って声かけも行なっているので、売場はいつも活気に溢れています。 |
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若い世代の方や家族連れ、外国人のお客様が多く、全体的に明るい雰囲気の百貨店です。広く、見やすいショーケースの中ではクッキーとデザートジュレを販売しています。お客様に気持ち良くお買物をしていただくために、臨機応変な対応を心がけ、売場スタッフとのコミュニケーションを大切にしています。 |
| 羽田 |
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お店が出発ロビーにあるため、GWやお盆、年末年始などは非常に忙しくなります。扱っている商品の8割は、百貨店では販売していない限定商品。商品だけでなく、オリジナルのクッキー缶やポップな感じの包装紙もお客様からご好評をいただいています。早番（交替制）は、朝6時出勤なので規則正しい生活・健康管理が必要です。 |
| 表参道 |
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お客様は、青山周辺に住む40代から60代の女性が中心。店内は広く、ゆったりとした空気が流れているのが特徴の店舗です。クッキーだけでなく、半生商品や地下厨房でつくる本社オリジナルの生ケーキやパンなどを扱っており、中でも毎月変わる15時の焼きたて商品や季節限定商品はお客様にも大変好評をいただいています。 |
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外観は鮮やかなブルー、中庭にはヨックモックのシンボルマーク、ハナミズキが植えてあり、それを囲むようにオープンテラス席もご用意しています。暖かくなると、テラス席にはお客様があふれ、楽しい笑い声が聞こえてきます。喫茶でお出しするデザートは、全て地下厨房でつくるオリジナル商品です。お客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう努めています。 |
