FAQ

それぞれの商品のカロリーを教えてください。
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それぞれの商品の成分を教えてください。
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それぞれの商品の原材料を教えてください。
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賞味期限を経過したものは食べられますか?
お召し上がりにならずに、すぐ廃棄してください。
クッキーなどは原料にバターを多く使用している為、賞味期限を超過しますと酸化が進み、異臭が発生する事があります。また湿気も生じ、本来の商品と比べて風味が落ちてしまいます。
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商品の保存方法を教えてください。
高温多湿を避け、冷暗所に保存の上、お早めにお召し上がりください。なお、チョコレートを使用した商品は28℃前後で溶けて柔らかくなり、その油脂分が白く固まる事があります(ブルーム現象)。召し上がってもさしつかえありませんが、風味は劣ります。また、ジュレ(ゼリー)は常温で保存できますが、冷蔵庫で保存いただきますと、美味しくお召し上がりいただけます。
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四角いクッキー(ビエオゥショコラオレやドゥーブルショコラブランなど)は袋から出す時、商品が壊れてしまいます。どうにかならないでしょうか。
袋のサイズに対して商品が大きめに作ってあるので切り口から開封すると壊れてしまいます。仕様の改善を検討しておりますが、今しばらくお待ちくださいませ。なお、下記に開封の仕方をご案内しますので、ご参考になさってください。

図:お菓子を壊さない袋の開け方

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